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Gestão comercial

Como embalar e enviar artesanato

Aprenda a embalar peças artesanais para envio, calcular o frete, decidir se ele entra no preço e evitar danos no transporte.

Vender para outras cidades amplia muito o seu público. Mas o envio traz custos e cuidados que não existem na entrega em mãos. Uma peça bem feita pode chegar amassada, úmida ou quebrada se a embalagem não proteger.

Este guia mostra como embalar, calcular o frete e colocar o envio na conta sem perder lucro.

Embalagem de apresentação e embalagem de transporte

Toda peça enviada precisa de duas camadas. A embalagem de apresentação é o que encanta: papel de seda, saquinho, tag e cartão. A embalagem de transporte é o que protege: caixa, plástico bolha e preenchimento. Muita gente cuida bem da primeira e esquece a segunda.

Como proteger cada tipo de peça

  • Crochê, tricô e costura: saco plástico contra umidade e caixa ou envelope reforçado.
  • Bastidores e quadros bordados: cantoneiras, plástico bolha e caixa firme sem folga.
  • Amigurumi: caixa em vez de envelope para a peça não amassar.
  • Macramê: franjas presas, bastão firme e caixa longa.

Faça um teste simples antes de fechar. Chacoalhe a caixa. Se algo se mexe lá dentro falta preenchimento.

Peso e medidas definem o frete

Transportadoras calculam o frete pelo peso e pelas dimensões da caixa. Caixas grandes e leves podem ser cobradas pelo volume e não pelo peso. Por isso escolha a menor caixa que proteja bem a peça.

Tenha dois ou três tamanhos padrão de caixa. Pese cada modelo já embalado e anote. Assim você informa o frete na hora em que a cliente pergunta.

Frete no preço ou cobrado à parte

Opção Vantagem Cuidado
Frete cobrado à parte a cliente vê o valor real do envio preço final parece maior no fechamento
Frete grátis atrai mais cliques e vendas o custo do envio precisa estar no preço
Frete fixo por região fácil de comunicar revise quando as tarifas mudarem

Frete grátis só é grátis para a cliente. Para você ele continua sendo um custo.

Custos de envio que entram na conta

  • caixa, plástico bolha, fita e etiqueta
  • deslocamento até a agência ou ponto de coleta
  • tempo para embalar e postar

Somados em várias vendas esses itens pesam. Inclua tudo no custo da peça.

Rastreio e documentos

Envie o código de rastreio para a cliente logo após a postagem. Confira as exigências da transportadora para envios sem nota fiscal. Nos Correios eles pedem declaração de conteúdo. Para peças de valor alto avalie contratar seguro ou valor declarado.

Comunique o prazo certo

Separe o prazo de produção do prazo de entrega. Você controla quando posta. A transportadora controla quando entrega. Informe as duas datas e avise a cliente quando a peça sair.

Erros comuns no envio

  • usar caixa grande demais e pagar frete por volume
  • esquecer o custo da embalagem
  • prometer data de entrega que depende da transportadora
  • não guardar o comprovante de postagem

Onde o Artesã entra

Na gestão de encomendas do Artesã você registra a forma de entrega de cada pedido. Na gestão de estoque você acompanha caixas, plástico bolha e fitas com alerta de quantidade mínima. Assim o envio não trava por falta de embalagem.

Conclusão

Enviar bem é parte do produto. Uma peça que chega protegida e no prazo vira cliente satisfeita e indicação.

Perguntas frequentes

Como embalar artesanato para enviar?

Use duas camadas: uma de apresentação e uma de transporte com caixa firme e preenchimento.

O frete deve estar incluído no preço?

Pode estar no preço ou ser cobrado à parte. O importante é que o custo do envio esteja na sua conta.

Como calcular o frete de uma peça artesanal?

Pese a peça embalada, meça a caixa e use a simulação da transportadora.

Preciso de nota fiscal para enviar artesanato?

Sem nota fiscal o envio costuma pedir declaração de conteúdo. Confira as regras da transportadora que você usa.

Leia também

  • Como calcular o custo de uma peça artesanal
  • Como evitar atrasos em encomendas artesanais
  • Como precificar macramê
  • Como fidelizar clientes no artesanato

O Artesã faz isso por você automaticamente. Sem planilha, sem papel.

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